최근 들어 SNS와 인터넷 광고를 통해 홍보되는 ‘아이폰 스냅’ 업체에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 독특한 색감과 감각적인 연출로 주목받는 아이폰 스냅은, 고가의 DSLR 대신 스마트폰으로 촬영하면서도 높은 퀄리티의 사진을 제공한다는 점에서 많은 인기를 끌고 있습니다. 그러나 이와 함께 신종 사기 사례도 속출하고 있어 주의가 필요합니다.
이 업체의 경우, 식 2일 전 통보를 하고 있습니다.
현재 밝혀진 피해자만 3900명, 피해금액 9억 이상이라고 합니다.
1. 아이폰 스냅업체 사기의 주요 유형
- 가짜 포트폴리오로 소비자 유인
사기 업체 중 가장 흔한 유형은 SNS 계정을 통해 실제 촬영한 것처럼 포트폴리오를 꾸미는 것입니다. 유명 작가나 다른 스냅업체의 사진을 도용하여 본인의 작업물인 것처럼 속이는 경우가 많습니다. 이를 통해 고객을 유치한 후, 촬영일 당일 잠적하거나 초보 수준의 결과물을 제공해 불만족을 초래합니다. - 선결제 유도 후 잠적
대부분의 스냅업체는 예약금을 받습니다. 이를 악용하여 전액 혹은 높은 비율의 예약금을 요구한 뒤 촬영일에 연락이 두절되는 사기도 종종 발생합니다. 이런 경우, 소비자는 이미 결제한 금액을 돌려받지 못하고 피해를 보게 됩니다. - 계약 내용 미준수
촬영 시간, 사진 편집 수준, 제공 장수 등을 명확히 약속했음에도 불구하고 이를 지키지 않는 사례가 많습니다. 예를 들어, 50장을 제공하기로 했으나 20장만 전달하거나, 기본적인 보정조차 하지 않은 상태로 사진을 넘기는 경우가 있습니다.
2. 피해 사례로 알아보는 주의점
아이폰 스냅 촬영을 예약했던 A씨는 SNS에서 유명하다는 스냅업체를 발견하고 연락을 했습니다. 해당 업체는 예약금 50%를 선결제로 요구했고, A씨는 별다른 의심 없이 돈을 송금했습니다. 그러나 촬영 당일, 업체는 연락이 되지 않았고 계정도 삭제된 상태였습니다. 결국 A씨는 큰 심적 스트레스를 받으며 법적 대응을 고민해야만 했습니다.
또 다른 사례로, B씨는 실제 촬영을 진행했으나 결과물이 기대 이하였습니다. 약속된 수량의 사진을 받지 못했을 뿐만 아니라, 사진의 품질도 홍보된 포트폴리오와 전혀 달랐습니다. 항의했으나 업체는 연락을 피하며 추가 비용을 요구하기까지 했습니다.
3. 사기 피해를 예방하는 방법
- 업체의 신뢰성 검증
아이폰 스냅업체를 선택하기 전, SNS 리뷰나 후기만을 믿지 말고 다양한 채널에서 해당 업체를 검색해보세요. 특히 사진 도용 여부를 확인하려면 구글 이미지 검색을 활용해 보세요. - 계약서 작성 필수
구두 약속에 의존하지 말고, 계약서를 작성해 구체적인 조건을 명시하세요. 촬영 시간, 사진 제공 수량, 편집 범위 등을 문서화하면 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있습니다. - 지나치게 저렴한 가격 경계
퀄리티 높은 아이폰 스냅은 기술과 시간이 요구되기 때문에 지나치게 저렴한 가격을 제시하는 업체는 의심해봐야 합니다. 실제 사기 사례 중 상당수가 소비자의 가격 민감성을 노렸습니다. - 결제 방식 주의
현금 송금보다는 카드 결제를 통해 선결제하세요. 카드 결제는 추후 환불이나 법적 조치를 취할 때 유리한 증거로 작용할 수 있습니다.
4. 피해 발생 시 대처 방법
- 즉각적인 신고
사기를 당했다면 바로 경찰서나 관할 금융기관에 신고하세요. 특히 송금한 계좌에 대한 지급 정지 요청은 최대한 빨리 해야 효과를 볼 수 있습니다. - 소비자원 상담
한국소비자원에 접수하면 피해구제나 업체와의 중재를 받을 수 있습니다. 또한, 비슷한 사례가 다수 접수되었다면 해당 업체에 대한 추가 조사를 진행할 가능성이 높아집니다. - SNS와 커뮤니티에 피해 사실 공유
다른 소비자들이 동일한 피해를 입지 않도록 SNS나 관련 커뮤니티에 사례를 공유하세요. 이는 추가 피해를 막는 데 큰 도움이 됩니다.
5. 신뢰할 수 있는 아이폰 스냅업체를 선택하는 법
- 오랜 운영 경력 확인: 설립 기간이 긴 업체는 상대적으로 신뢰도가 높습니다.
- 직접 상담: 촬영 전 담당자와 직접 만나거나 통화로 구체적인 요구 사항을 확인하세요.
- 리얼 후기 탐색: 블로그나 커뮤니티를 통해 실제 소비자가 작성한 리뷰를 찾아보세요.
아이폰 스냅은 색다른 경험을 선사할 수 있는 매력적인 서비스입니다. 하지만 이러한 서비스를 악용하는 사기 사례도 늘어나고 있는 만큼, 소비자의 꼼꼼한 확인과 주의가 필요합니다. 신뢰할 수 있는 업체를 선택하여 즐겁고 만족스러운 추억을 남기시길 바랍니다.